maximale Reaktionszeit

In beiden Fällen wird eine maximale Reaktionszeit von bis zum nächsten Arbeitstag gewährleistet und nur der effektive Aufwand für die Erledigung des Auftrages verrechnet.

In both cases, a maximum response time of up to the next working day is guaranteed and only the actual expenditure incurred in the completion of the task shall be charged.

Falls aber der Kunde für einen solchen Auftrag eine garantierte maximale Reaktionszeit von 1 Stunde verlangt, muss er das Aspectra Helpdesk verwenden.

Tasks for which the customer requires a guaranteed maximum response time of 1 hour shall be entered on Aspectra helpdesk.

In beiden Fällen wird eine maximale Reaktionszeit von bis zum nächsten Arbeitstag gewährleistet und nur der effektive Aufwand für die Erledigung des Auftrages verrechnet.

In both cases, a maximum response time of up to the next working day is guaranteed and only the actual expenditure for the completion of the order shall be charged.

Maximale Reaktionszeit

Reaction time limit