arrival rate

The second factor to be specified is the average call duration. This must be expressed in the same time unit used for the call arrival rate

Der zweite Faktor zu spezifizieren ist die durchschnittliche Anrufdauer. Diese müssen in der gleichen Zeiteinheit für die Rufankunftsrate verwendet ausgedrückt werden

Having calculated EC(m,u) it is quite easy to calculate the average waiting time for a call, which is often referred to as the "Average Speed of Answer" or ASA. We have to remember the time units we used for arrival rate and call duration.

Nach Berechnung EG (m, u) ist es ganz einfach, die durchschnittliche Wartezeit für einen Anruf, die oft als "Average Speed ​​of Answer" oder ASA bezeichnet berechnen. Wir müssen die Zeiteinheiten wir für Ankunftsrate und Gesprächsdauer verwendet erinnern.

In the single-channel queue, the calling population is infinite; that is, if a unit leaves the "calling population" and joins the waiting line or enters service, there is no change in the arrival rate of other units that may need service.

In der Einkanal-Warteschlange, die rufende Bevölkerung unendlich ist, das heißt, wenn ein Gerät verlässt die "Berufung Bevölkerung" und tritt in die Warteschlange oder in Dienst gestellt, gibt es keine Änderung in der Ankunftsrate von anderen Einheiten, die Service benötigen.

but some systems may be considered as having unlimited capacity. When a system has limited capacity, a distinction is made between the arrival rate( the number of arrivals per time unit) and the effective arrival rate ( the number who arrive and enter the system per time unit).

aber einige Systeme können als mit unbegrenzter Kapazität berücksichtigt werden. Wenn ein System hat sich die Kapazität begrenzt ist, wird eine Unterscheidung zwischen der Ankunft (die Anzahl der Ankünfte pro Zeiteinheit) und der effektiven Ankunftsrate (die Zahl derer, und kommen in das System pro Zeiteinheit) hergestellt.

arrival rate

Eingangsrate