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In the following, we exemplarily analyze the usage of an ESN at a large financial services provider that we call UNT. UNT has approximately 150,000 employees that work in geographically dispersed teams and different divisions and have a high need of efficient collaboration. In 2011 a group of approximately ten employees in the IT department set up a company network on Yammer.com, to prepare a retreat. Finally, in the middle of 2011 30 middle managers from UNT’s IT department carried out the retreat in the form of a bar camp. Participants were invited to Yammer to share opin-ions and report on sessions during the event. Through the invite function and user-driven word of mouth Yammer spread in an avalanche-like effect, initially through the IT department and later to other departments as well. In a short time frame of several weeks more than 1,600 people joined the company’s Yammer network.

Im folgenden haben wir exemplarisch die Verwendung einer ESN bei einem großen Finanzdienstleister, die wir UNT nennen analysieren. UNT hat rund 150.000 Mitarbeiter, die in verschiedenen Divisionen und geografisch verteilten Teams arbeiten und haben einen hohen müssen effiziente Zusammenarbeit. Im Jahr 2011 eine Gruppe von etwa zehn Mitarbeiter in der IT-Abteilung eingerichtet auf Yammer.com, Firmen-Netzwerk einen Rückzug vorbereiten. Schließlich in der Mitte 2011 30 Mittelmanagern UNT der IT-Abteilung durchgeführt von des Rückzugs in die Form eines Balkens Lager. Teilnehmer waren eingeladen, jammern zu teilen opin-Ionen und Bericht über die Sitzungen während der Veranstaltung. Jammern Sie Verbreitung in einer Lawine-ähnlichen Effekt, zunächst durch die IT-Abteilung und später in anderen Abteilungen sowie durch die einladen-Funktion und nutzerorientierten Mundpropaganda. In einem kurzen Zeitrahmen von mehreren Wochen trat mehr als 1.600 Menschen jammern das Unternehmensnetzwerk.