data processings

Furthermore, on Tuesday the process for the currency exchange rates started delayed, which had an impact on the process for the integration of the bank statements as well as of our client data processings. Due to this issue 17 clients could not be processed in time and disbursements could not be made as usual. This issue could be luckily solved by ourself for the most clients by making advance payments. Unfortunately 4 clients received their payments on the next day. Please find enlocsed a file with the affected clients (client data processings.xls). Currently our Team Factoring as well as Customer Interface is analyzing together with some colleagues from Paris the aforementioned issues. For the future we have to assure to avoid these issues by monitoring the processes. Who will be responsible for the monitoring of the processes in the future?

Darüber hinaus wirkten am Dienstag der Prozess für die Wechselkurse verzögert gestartet, die auf den Prozess zur Integration der Bankauszüge sowie unsere Client-Daten-Verarbeitung. Aufgrund dieses Problems konnte 17 Kunden nicht rechtzeitig verarbeitet werden und die Auszahlungen nicht wie gewohnt gemacht werden könnte. Dieses Problem konnte zum Glück durch uns selbst für die meisten Kunden gelöst werden, durch Vorauszahlungen zu machen. Leider erhalten 4 Kunden ihre Zahlungen, am nächsten Tag. Finden Sie Enlocsed eine Datei mit den betroffenen Clients (Client Daten processings.xls). 
 
 Derzeit ist unser Team Factoring sowie Kundenschnittstelle Analyse zusammen mit einigen Kollegen aus Paris die genannten Fragen. Wir müssen für die Zukunft sichern, um diese Probleme zu vermeiden, indem Sie die Prozesse überwachen. Wer ist verantwortlich für die Überwachung der Prozesse in der Zukunft?