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Ogone, being solely a technical provider, does not deal with disputes arising from orders.

Ogone, die ausschließlich eine technische Anbieter, nicht mit Streitigkeiten aus Bestellungen umzugehen.

technical topics from basic to advanced knowledge

technischen Themen von der Grundlagenforschung bis fortgeschrittene Kenntnisse

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Regards, Bryan Paulsen Technical Support Portrait Displays, Inc.

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Some issues were mixed. I said that the weights indicated in the SAP material no’s may be wrong. The booklet was not my point. somvpar: the reference was to the weights in the technical documents as was recorded in the minutes of meetings of last global pump steering committee dated 30-5-12. Nevertheless, if you meant reference to SAP weights, then please inform the basis for the weights appearing in the supplementary booklet. Are the weights in the supplementary booklet correct? If not when could we have the correct weights where applicable. [N. Kastrup] There is no intention to change the booklet. As you know the weights of the castings produced in India are much higher than those of Pegnitz. Furthermore it is depending on the variant (mechanical seal, trimmed impeller, eco bearing, etc). What should be taken as a basis?

Einige Fragen waren gemischt. Ich sagte, dass die Gewichte in der SAP-Material ist nicht angegeben können falsch sein. Das Heft war nicht mein Punkt. somvpar: Der Hinweis bezog sich auf die Gewichte in den technischen Unterlagen, wie in den Protokollen der Sitzungen des letzten globalen Pumpe Lenkungsausschusses vom 30-5-12 aufgezeichnet wurde. Dennoch, wenn Sie Verweis auf SAP Gewichte gemeint, dann informieren Sie bitte die Grundlage für die Gewichtsangaben in der ergänzenden Broschüre. Sind die Gewichte in der ergänzenden Broschüre richtig? Wenn nicht, als könnten wir die richtigen Gewichte wo zutreffend. [N. Kastrup] Es gibt keine Absicht, das Büchlein zu ändern. Wie Sie wissen die Gewichte der Gussteile in Indien hergestellt werden, sind viel höher als die der Pegnitz. Weiterhin ist es von der Variante (Gleitringdichtung, getrimmt Laufrad, Eco Lager usw.) ab. Was soll als Grundlage genommen werden?